风险管理

风险管理体制

在2021年度，对风险管理体制进行了重审，建立了一套体系，对下图所示的每个层级进行风险调查，并将调查结果相互用于其他层级的措施。对于在L2中确定的风险，在L3中也要确认内容，如果从中发现了任何必须由L3主导改进的、全体公司共同的课题，则酌情反映到L3的风险管理活动中，从而促进风险管理活动按层级相互连动。

此外，对于可能导致业务中断的重大或有风险，事业本部层级（L2）定期检查其控制的主要事业所层^※级（L1）的BCP（业务连续性计划）的状态。 和持续改进活动以降低风险 我们将努力建立。

※主要事业所层：选择覆盖所属事业本部层及集团公司销售额80%的营业网点

中长期风险管理

本集团将长期愿景具体化为数值目标与定性目标，为了实现这些目标我们特别制定了中期经营计划，该计划是本集团年度事业计划的基础。在制定过程中，我们考量的是将该计划作为中期目标的可行性、与长期愿景的统一性、达标所需克服的课题及风险等方面，然后再作出决定。我们还将迎合市场的变化情况及动向，在实施计划的过程中及时做好相应的调整（顺势调整）工作。

日常风险管理

为了确立一套属于整个集团的风险管理体制，本公司制定了《风险管理规程》，在董事会下设风险管理委员会。根据风险管理委员会制定的年度方针，由风险主管部门的部长及各集团公司来制定并实施风险管理年度计划。
风险管理室是风险管理委员会的办事部门，其职能是辅助风险管理委员会开展日常工作。经营管理监查部负责监督该风险管理体制的健全情况。
同时，在每天早上召开的风险会议中也会及时汇报、共享一些重要信息，以便各部门在日常工作中迅速采取相应的举措。另外，根据情况所需，在经营会议中还将展开广泛讨论、互相交换意见。

点此查看 现属于本集团管理范畴的具体风险

危机管理

为了能够在危机时刻及时启动应急预案，本公司根据涵盖整个集团的《危机管理规程》以及《BCP（Business Continuity Plan：业务持续性计划）基本方针》，以流程检查表的形式制定了一套实践步骤。

BCP（Business Continuity Plan：业务持续性计划）

为了能够及早地发现阻碍业务持续开展的因素并及时采取正确的措施扫除阻碍，本集团在全球的每个网点都配备了风险管理员。自2014年3月起，我们针对国内外网点相继模拟了遭遇地震、洪水、干旱、传染疾病、火灾等灾害场景，举行了BCP（Business Continuity Plan：业务持续性计划）应急演练。截至2022年3月底，共有3,250多名的员工参加了该演练，在演练中员工们处理突发事件的临场应对能力得到了加强。此外，2020年1月末成立了新冠病毒危机管理对策本部，旨在审视以长期化为前提的BCP。

受新冠疫情影响，在线进行BCP演练（日本、越南）