专题2012 - 日本电产的风险管理与经营战略
1. 生产风险的分散
迅速从洪灾中站起、早日恢复马达产品供给
从2011年10月泰国发生的特大洪灾中我们可以清楚地看到,将产品分散到多个生产网点进行生产的方法可以有效地将受灾损失降低到最小程度,而且灾后也能够以最快的速度恢复生产,完成重建工作。日本电产集团所生产的用于电脑、伺服器等产品中的硬盘驱动器(以下简称“HDD用马达”)占全球市场份额的80%,其中产量的62%主要集中在泰国。
在上述情况下,考虑到如果因本公司的原因,导致HDD用马达全线停产的话,将会给我们的顾客、供应商、甚至终端客户造成无法估量的重大损失。因此,从风险规避的角度出发,集团公司决定将核心产品的HDD用电机电机分散到位于泰国、中国及菲律宾等三个国家的关联工厂进行生产,甚至又将在泰国的生产量分散到该国国内的3个县、共7个网点进行生产。(参见图1)
此次的特大洪灾不仅造成了在泰国的6个生产网点被迫停产,还迫使公司高层不得不做好了最坏的打算。所幸的是由于受灾工厂争分夺秒、全力开展灾后重建工作,以及实现了从中国、菲律宾等国家进行替补采购才确保了供货的稳定局面。
事实证明,把同一种产品分散在位于不同地点的多个生产网点进行生产,可以有效地将随机性灾害造成的损失控制在最小程度。
推动生产网点的全球化分散、实现互补协调的替代型生产
首先,我们必须对此次泰国洪灾中反映出的问题作出深刻的反省。在使用本公司生产的HDD马达的客户中,有将近60%的客户都集中在泰国,当初集团公司正是出于对这种情况的考虑,决定在离客户最近的位置上设立生产网点,以求能更快、更好地为客户提供产品。不可否认,这就是造成该国所占的生产比例相对过高的主要原因。自此次洪灾之后,公司开始重新调整HDD用马达在各国工厂的生产比例。现在,在适当缩小泰国所占的生产比例的同时,将菲律宾工厂与中国工厂的生产比例总和提高至50%。(参见图2)
除此之外,公司还决定在各国的生产网点中配备一些能够对应任何产品的小量生产所需的生产线。当类似上述泰国洪灾等紧急情况发生时,全球任何一个生产网点只需采取增加设备的方法就可以达到扩大生产、为全球任何一个国家的终端客户提供产品的目的,有效地维护好集团公司同客户之间的信任关系。
在经历了东日本大地震与泰国特大洪灾中任何一次灾难的严峻考验后,我们清楚地看到了已设立了风险分散体系与还未设立该体系的企业之间产生的巨大差异。这使我们重新认识到一味地追求生产效率的提高是远远不够的,还应该从风险管理的角度出发,充分地做好应对风险的必要措施。
另外,我们还认识到越是在企业面临紧急状况时,越是应该通过扩充生产能力等方法切实地履行供货义务的重要性。要实现这一目标,推动生产网点的全球化分散以及以便于开展替代型生产为目的的产品标准化是必不可少步骤。